Vacature Technisch Service Specialist
611
Almere
Wat bieden wij?
- Een afwisselende functie binnen een hecht en professioneel team
- Een goed salaris dat afhankelijk is van ervaring en kennis
- Laptop, telefoon en een bedrijfswagen
- 25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen (bij een fulltime contract)
- Een uitstekende pensioenregeling
- Mogelijkheid tot hybride werken
- Internationale contacten
- Bedrijfs- en individuele trainingen
- Fietslease-regeling
Hoe ziet je week eruit?
Wat neem je mee?
- MBO+ werk- en denkniveau
- Bij voorkeur relevante ervaring als monteur of technisch specialist
- Kennis van en affiniteit met digitale applicaties, elektronica en mechanica
- Minimaal rijbewijs B (rijbewijs E is een pré)
- Sterk in communicatie op verschillende niveaus
- Leergierig, resultaatgericht, nauwkeurig en flexibel
- Hands-on, proactief, positief en oplossingsgericht
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
De vacature
Doel van de functie:
Als Specialist Technische Ondersteuning ben je verantwoordelijk voor het bieden van technische ondersteuning aan het internationale dealernetwerk en de B2B-klanten. Je beoordeelt en verwerkt garantieaanvragen van dealers. In deze rol bezoek je regelmatig dealers voor technische en diagnose-ondersteuning, wat zorgt voor een afwisselende en interactieve werkdag. Tevens omvat de functie een aantal internationale reizen per jaar om je kennis verder uit te breiden.
Werkzaamheden:
- Je bent verantwoordelijk voor de technische ondersteuning van machines op het gebied van digitale applicaties, elektronica en mechanica.
- Het beoordelen van aanvragen en administratief verwerken van garantieclaims
- Het verzamelen van productinformatie en deze delen met collega's
- Het ondersteunen van technische trainingen voor dealers
- Het uitwerken van technische informatie voor dealers op verzoek en op basis van gegevens van het Technisch Support-team
- Het ondersteunen van de correspondentie met dealers en eindgebruikers
Collega aan het woord
Klanten helpen met oplossingen, dat is waar het echt om draait. Kom jij ons gedreven team versterken?
Werken bij
Onze opdrachtgever maakt innovatief gereedschap van hoge kwaliteit, met een belangrijke nadruk op duurzaamheid. Wereldwijd staan zij bekend om hun machines voor het onderhouden van groene buitenruimtes en lopen zij voorop in de energietransitie, gericht op zowel consumenten als professionals. Denk aan merken en divisies voor tuinonderhoud, constructie en bosbeheer.
Interessante baan?
Hebben we nog steeds je aandacht en wil je samen met ons onderzoeken of dit jouw nieuwe uitdaging wordt? Dan zie ik jouw sollicitatie graag tegemoet via onderstaande button.
Vragen? Neem gerust contact met mij op!
Manon Huisman
manon@burgersupport.nl
(0320) 23 29 23
Een Persoonlijke Profiel Analyse (PPA), specifieke testen of een uitgebreid assessment kan onderdeel uitmaken van de selectieprocedure .
