Vacature Technisch Dealer Support
454
Lelystad
Wat bieden wij?
- Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden
- Mogelijkheid tot het testen van de allernieuwste fietsen en producten
- Gratis deelname aan diverse sportevenementen
- Reiskostenvergoeding
- Pensioenregeling
- 26 vakantiedagen
Hoe ziet je week eruit?
Wat neem je mee?
- MBO+/ HBO werk- en denkniveau
- Een open, enthousiast, collegiaal en commercieel karakter
- Kennis van (fiets)techniek is een pré, affiniteit met fietsen een must
- Goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift, Frans is een pré
- Uitstekend en snel met de computer kunnen werken, goede kennis van Excel
De vacature
Doel van de functie Technisch Dealer Support
In deze veelzijdige functie sta je dagelijks in contact met Giant dealers in de Benelux, zowel telefonisch als per e-mail. Je ondersteunt hierbij de Giant dealers met technische vraagstukken of garantieaanvragen. Daarnaast ondersteun je de teamleider met het continue verbeteren van de processen en resultaten van de afdeling.
Voor deze afwisselende functie zoeken we een enthousiaste teamspeler die taakgericht en planmatig kan werken in een klantgerichte, sportieve en dynamische omgeving. Iemand die zich tot het uiterste wil inzetten en een zeer proactieve houding heeft.
Werkzaamheden
- Telefonisch contact met dealers in Nederland, België en Luxemburg
- Fiets-technische vragen van dealers beantwoorden (mail en/ of telefoon)
- Garantieclaims beoordelen en klachtenafhandeling
- Administratieve verwerking
- Bewaken van klanttevredenheid
Collega aan het woord
Join the winning team!
Werken bij
Giant is wereld's grootste fietsenfabrikant met fabrieken in Azië en Europa. Het bedrijf is opgericht in 1972. Behalve de fietsen die onder de Giant merknaam verkocht worden fabriceert Giant fietsen voor verschillende hoogwaardige fietsen merken als OEM-fabrikant.
Interessante baan?
Hebben we nog steeds je aandacht en wil je samen met ons onderzoeken of dit jouw nieuwe uitdaging wordt? Dan zie ik jouw sollicitatie graag tegemoet via onderstaande button.
Vragen? Neem gerust contact met mij op!
Talitha Kroes
talitha@burgersupport.nl
(0320) 23 29 23
Een Persoonlijke Profiel Analyse (PPA), specifieke testen of een uitgebreid assessment kan onderdeel uitmaken van de selectieprocedure .
