Technisch Klantenservice Medewerker
839
Lelystad
Wat bieden wij?
- Een functie in een groeiend bedrijf voor 32 - 40 uur
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden: lekkere koffie, dagelijks vers fruit, leuke personeelsuitjes en feestjes, 24 vakantiedagen, 50/50 pensioenregeling en een eindejaarsuitkering
- Bij goed functioneren, uiteindelijk een vaste baan
Hoe ziet je week eruit?
Wat neem je mee?
- Minimaal mbo/hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur in administratie, bedrijfskunde of een vergelijkbaar vakgebied
- Ervaring met kantoorsoftware zoals MS Office
- Basiskennis van verkoop- en commerciële processen is een pré
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
- Woonachtig in de regio Lelystad of bereid om naar Lelystad te reizen
De vacature
Doel van de functie Technisch Klantenservice Medewerker:
Als Technisch Klantenservice Medewerker ben jij de onmisbare schakel tussen de klanten en de werkplaats. Jij zorgt ervoor dat het proces van order tot factuur soepel en efficiënt verloopt. De klantenkring bestaat uit garagebedrijven, transportondernemingen en grossiers. Ter versterking van de commerciële afdeling bouwt onze opdrachtgever aan een sterk team van (klanten)serviceadviseurs. Je gaat werken bij een ambitieus en snelgroeiend bedrijf, met een informele werksfeer en gezellige collega’s.
Dagelijkse werkzaamheden:
- Communicatie met klanten via telefoon, e-mail en andere kanalen
- Verwerken en up-to-date houden van klantgegevens
- Verwerken van verkooporders en voorraadbeheer
- Opstellen en versturen van offertes en facturen
- Plannen van systemen voor de technische dienst
- Coördineren van leveringen en logistieke processen
- Beheer van retourzendingen van klanten
- Bijhouden van verkooprapporten, KPI’s en voorraadniveaus
- Administratieve ondersteuning van het commerciële team en de manager
Collega aan het woord
"Werken als Technisch Klantenservice Medewerker bij ons betekent iedere dag schakelen tussen klanten en collega's, met altijd ruimte voor een grapje. Het is een uitdagende functie waarin je je echt gewaardeerd voelt en onderdeel bent van een hecht team!"
Werken bij
Onze opdrachtgever is een jong en snelgroeiend bedrijf. Samen met haar twee zusterbedrijven zijn zij gevestigd in Lelystad. Sinds 2007 is onze opdrachtgever actief in kunststof teak welke geschikt is voor de meest uiteenlopende toepassingen, met name in de productie van nieuwe en vervangende dekken voor sloepen, motorjachten en zeilschepen. Daarnaast biedt het product tal van oplossingen voor binnenhuisarchitectuur en landschapsarchitectuur. Momenteel telt het samen met zusterbedrijven ong. 28 zeer gemotiveerde en toegewijde medewerkers. Hun doel is om de komende jaren aanzienlijk te groeien, zowel binnen de Benelux als in andere delen van Europa. Onze opdrachtgever heeft een breed distributie- en dealernetwerk en staan bekend om het leveren van projecten, groot of klein, met de hoogste kwaliteit, de juiste prijs en uitstekende service.
Interessante baan?
Hebben we nog steeds je aandacht en wil je samen met ons onderzoeken of dit jouw nieuwe uitdaging wordt? Dan zie ik jouw sollicitatie graag tegemoet via onderstaande button.
Vragen? Neem gerust contact met mij op!
Nicole Boersbroek
nicole@burgersupport.nl
(0320) 23 29 23
Een Persoonlijke Profiel Analyse (PPA), specifieke testen of een uitgebreid assessment kan onderdeel uitmaken van de selectieprocedure .
