Vacature Klantenservice Medewerker Harderwijk

Wekelijks nieuwe vacatures
Vacatures voor mbo+, hbo- en wo-niveau
24/7 bereikbaar via WhatsApp

Een baan als Klantenservice Medewerker bij jou in de buurt? Dat kan! Bekijk al onze huidige vacatures Klantenservice Medewerker in Harderwijk en solliciteer op een baan die bij jou past. Ontmoeten we jou binnenkort tijdens een kennismakingsgesprek?

Vacatures Klantenservice Medewerker Harderwijk

Bekijk vacatures in andere plaatsen

Niet alleen in Harderwijk ben je erg gewild als Klantenservice Medewerker. Ook in plaatsen als, Lelystad,  Almere, Dronten, Emmeloord, Enkhuizen, Urk, Zeewolde en de Noordoostpolder zijn er bedrijven hard op zoek naar versterking binnen het team!

Burger Support helpt je bij het vinden van een baan

We helpen je graag bij het vinden van een baan. Daarom kun je ons 24/7 bereiken met al je vragen en/of opmerkingen. Inmiddels hebben we al 1500+ werkzoekenden gekoppeld aan een werkgever. Misschien ben jij het volgende succesverhaal?

Wat doet een Klantenservice Medewerker?

Als Klantenservice Medewerker sta je klaar voor de klanten van de organisatie waar jij werkzaam bent. Jij bent hét aanspreekpunt voor de klant. Het contact met de klant loopt vaak telefonisch, via de mail, social media kanalen en/of een online chat. Je beantwoordt vragen en behandelt klachten en problemen.

In welke sector kan een Klantenservice Medewerker werken?

Je kunt als Klantenservice Medewerker terecht bij zowel profit als non-profit organisaties in diverse sectoren, zoals handel, reizen & recreatie, zakelijke dienstverlening, finance, en industrie & productie. Veel bedrijven hebben vaak een eigen klantenserviceafdeling.

Wat is het takenpakket van een Klantenservice Medewerker?

Je werkt als Klantenservice Medewerker samen met meerdere afdelingen binnen het bedrijf, omdat je werkzaamheden voor klanten, indien nodig, doorzet naar de desbetreffende afdeling. Naast dat je vragen beantwoordt via verschillende communicatiekanalen, signaleer je commerciële kansen en benut je die. De werkzaamheden bestaan onder andere uit:

  • Het aannemen van de telefoon
  • Het afhandelen en archiveren van binnenkomende e-mails
  • Verstrekken van informatie over producen of diensten
  • Wijzigingen (zoals klantgegevens) doorvoeren in het systeem
  • Beantwoorden van vragen, het oplossen van problemen met betrekking tot betalingen, producten, diensten, abonnementen of persoonlijke gegevens.
  • Rapporteren van bijzonderheden
  • Klanten en/of problemen doorverwijzen naar desbetreffende afdelingen

Wat is het salaris van een Klantenservice Medeweker?

Voor de functie Klantenservice Medewerker vragen organisaties vaak naar medewerkers met mbo- niveau. Er wordt doorgaans niet naar een specifieke opleiding gevraagd. Uiteraard moet je klantgericht en communicatief sterk zijn. Er bestaan wel verschillende opleidingen en cursussen die je opleiden tot Klantenservice Medewerker. Het salaris varieert tussen de € 1.300,- en de € 2.400,- bruto per maand.

Neem bij vragen contact met ons op!

Kom je ergens niet helemaal uit of heb je vragen over een van onze Klantenservice Medewerker vacatures in Harderwijk? Neem dan telefonisch, via e-mail of WhatsApp contact met ons op. We staan 24/7 voor je klaar.

× Chat met ons! Available from 00:00 to 23:59