Vacature Reisspecialist Experience Travel
718
Laren
Wat bieden wij?
- Een leuke baan in een dynamische werkomgeving
- Een fulltime baan voor 40 uur per week (32 of 36 uur is ook bespreekbaar)
- Marktconform salaris afhankelijk van leeftijd en ervaring conform de Reiswerk CAO
- Ruimte voor eigen inbreng en verantwoordelijkheden
- Gezellige vrijdagmiddaglunch en een vrijdagmiddagborrel, zomerbarbecue
- Studiereizen naar bijzondere, verre bestemmingen
- Standplaats Laren
Hoe ziet je week eruit?
Wat neem je mee?
- Een afgeronde hbo opleiding in de richting van Toerisme aangevuld met enkele jaren werkervaring in de reiswereld
- Aantoonbare ervaring met het samenstellen van maatwerkreizen
- Reiservaring naar verre bestemmingen
- Goede beheersing van de Nederlandse taal en minimaal één andere vreemde taal
- IATA luchtvaartkennis
- Ervaring met het maken van reserveringen in een CRS, Amadeus is een pr
De vacature
Doel van de functie Reisspecialist Expertience Travel:
De functie van Reisspecialist Experience Travel is een zelfstandige functie met veel klantencontact, variatie en veel ruimte voor creativiteit. Je bent in staat om targets te halen en verdiept je graag in de wensen van de klant. Daarbij ontzorg je hen en ga je net een stapje verder dan de klant van je verwacht. Je hebt regelmatig overleg met collega’s van diverse afdelingen en legt rechtstreeks verantwoording af aan de Verkoopdirecteur.
Je werkzaamheden bestaan uit:
- Organiseren van klantafspraken, zowel op kantoor als bij de klant thuis en het opbouwen en onderhouden van langdurige klantrelaties
- Het inventariseren van de wensen en verwachtingen van de klant
- Het uitwerken van een op maat gemaakt reisvoorstel, met bijbehorend kostenplaatje (in samenwerking met ondersteunende collega’s)
- Vastleggen van een reservering bij de leverancier en in het bedrijfsspecifieke systeem
- Bewaken en controleren van het hele reserveringsproces (inclusief afhandeling na de reis)
- Vertegenwoordigen van de organisatie tijdens events en het geven van (landen)presentaties
- Signaleren van marktontwikkelingen en commerciële kansen
Collega aan het woord
Onze opdrachtgever is in ’s-Hertogenbosch en Laren een van de meest dynamische en actieve reisorganisaties van Nederland. De wereld is het werkterrein en het is hun passie om reizigers onvergetelijke ervaringen te bieden. De collega’s richten zich in alle processen volledig op ‘customer intimacy’ en streven naar 100% klanttevredenheid. Het hoge kennisniveau en het continue streven de reiziger te ontzorgen staan centraal. Jij kunt nu deel uitmaken van deze energieke wereld, want wegens groei en toekomstambities zijn zij op zoek naar jou!
Werken bij
Heb jij je koffer vol met ervaring en kennis in de reiswereld? Reageer dan!
Interessante baan?
Hebben we nog steeds je aandacht en wil je samen met ons onderzoeken of dit jouw nieuwe uitdaging wordt? Dan zie ik jouw sollicitatie graag tegemoet via onderstaande button.
Vragen? Neem gerust contact met mij op!
Nicole Boersbroek
nicole@burgersupport.nl
(0320) 23 29 23
Een Persoonlijke Profiel Analyse (PPA), specifieke testen of een uitgebreid assessment kan onderdeel uitmaken van de selectieprocedure .
