Vacature Customer Service Employee
827
Almere
Wat bieden wij?
- Salaris afhankelijk van opleiding en ervaring
- Bonusregeling
- 25 vakantiedagen op fulltime basis
- Solide pensioenpakket
- Volledige vergoeding voor het gebruik van openbaar vervoer
- Inspirerende werkomgeving in een gezellig team
- Wekelijkse gezamenlijke gratis lunch
- Maandelijkse borrels
Hoe ziet je week eruit?
Wat neem je mee?
- Je hebt ervaring in een vergelijkbare functie, met klantcontact en/of administratieve werkzaamheden
- Je hebt een passie voor het begrijpen van klantbehoeften en het signaleren van kansen om producten en diensten aan te bieden
- Je hebt oog voor detail, bent proactief en weet effectief te multitasken
- Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend
- Kennis van het Engels is een pre
De vacature
Doel van de vacature Customer Service Employee:
Je speelt een cruciale rol binnen de organisatie en bent verantwoordelijk voor het zorgvuldig en efficiënt afhandelen van het volledige orderproces. Jouw doel is om de klanten de best mogelijke service te bieden en tegelijkertijd een essentiële bijdrage te leveren aan het behalen van de organisatorische doelstellingen, waaronder winstdoelen.
- Je bent verantwoordelijk voor de efficiënte verwerking van klantorders om te zorgen voor een accurate en tijdige orderinvoer en een soepel orderverwerkingsproces
- Je onderhoudt en actualiseert de klantendatabase om ervoor te zorgen dat klantinformatie actueel en accuraat is, wat essentieel is voor effectieve klantcommunicatie en service
- Je zoekt voortdurend naar manieren om de orderverwerking en klantenservice te verbeteren en te optimaliseren om de efficiëntie en klanttevredenheid te verhogen
- Je bent betrokken bij het maken van rapporten en het documenteren van relevante informatie met betrekking tot orderverwerking
Collega aan het woord
"Word lid van ons team en maak deel uit van deze dynamische en groeiende organisatie! We zoeken een gemotiveerd persoon om ons team te versterken en eersteklas service te verlenen aan onze klanten".
Werken bij
Onze klant is toonaangevend in consumentenproducten. Het is een snelgroeiende internationale organisatie die haar assortiment in meer dan 45 landen verkoopt.
Interessante baan?
Hebben we nog steeds je aandacht en wil je samen met ons onderzoeken of dit jouw nieuwe uitdaging wordt? Dan zie ik jouw sollicitatie graag tegemoet via onderstaande button.
Vragen? Neem gerust contact met mij op!
Manon Huisman
manon@burgersupport.nl
(0320) 23 29 23
Een Persoonlijke Profiel Analyse (PPA), specifieke testen of een uitgebreid assessment kan onderdeel uitmaken van de selectieprocedure .
