Vacature Customer Service Employee

Vacature Customer Service Employee

277

Wat bieden wij?

  • Een verantwoordelijke en afwisselende functie binnen een internationaal (familie)bedrijf met een dynamische cultuur en collegiale sfeer, waarbij de klant centraal staat
  • Volop kansen om te groeien binnen een mensgerichte en waardegedreven omgeving, waar samenwerking, respect en ambitie centraal staan
  • Marktconform salaris en 5% eindejaarstuitkering
  • Een functie voor 24 of 32 uur per week 
  • Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden zoals 25 vakantie- en 11,5 ATV-dagen, pensioenregeling van PGB Pensioenfonds, gratis lunch op woensdag, gratis fruit, maandelijks een potje padel met collega’s, en proeverijen van heerlijke producten

Hoe ziet je week eruit?

  • Orderverwerking en -afhandeling

    0%
  • Customer service

    0%
  • Samenwerking

    0%
  • Logistieke coördinatie

    0%
  • Overige werkzaamheden

    0%

Wat neem je mee?

  • MBO+/HBO werk- en denkniveau
  • 2 tot 3 jaar relevante ervaring in een commerciële organisatie, bij voorkeur op een customer service afdeling 
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
  • Ervaring met SAP R/3 en APO is een pré
  • Interpersoonlijke sensitiviteit en empathie in je relaties met zowel klanten als collega's
  • Teamspeler met leergierigheid en de wil om te blijven ontwikkelen
  • Een absolute liefde voor eten en passie voor de voedselindustrie
  • Vaardigheid in het werken met Microsoft Word, Excel, PowerPoint, SharePoint en Outlook

De vacature

Doel van de vacature Customer Service Employee:

Als Customer Service Employee zul je verantwoordelijk zijn voor orderverwerking, klantcontacten, samenwerking met het salesteam en het waarborgen van een hoog servicelevel richting klanten. Je komt te werken in een dynamische omgeving waarin groei, samenwerking en klanttevredenheid centraal staan.

Werkzaamheden:

  • Orderverwerking
  • Klantcontacten onderhouden
  • Samenwerken met en informeren van het salesteam
  • Zorgen voor accurate opvolging en afwikkeling van facturatie, creditnota’s en promoties
  • Collega's vervangen bij afwezigheid
  • Contact onderhouden met logistieke dienstverleners en het hoofdkantoor om de gewenste leverperformance naar klanten te garanderen
  • Verkoop taken oppakken en klanten informeren over nieuwe producten, promoties en alternatieve producten
  • Delen van de waarden Respect, Samenwerking en Ambitie binnen het team

Collega aan het woord

Mensen inspireren, persoonlijke ontwikkeling en groei stimuleren. Daar hechten wij veel waarde aan!

Werken bij

Onze opdrachtgever is van oorsprong een familiebedrijf. Een internationaal productiebedrijf met een grote passie voor voeding. De relaties bevinden zich in diverse branches, zoals groothandels, supermarkten en bakkerijen.

Interessante baan?

Hebben we nog steeds je aandacht en wil je samen met ons onderzoeken of dit jouw nieuwe uitdaging wordt? Dan zie ik jouw sollicitatie graag tegemoet via onderstaande button.

Vragen? Neem gerust contact met mij op!

Manon Huisman

manon@burgersupport.nl

(0320) 23 29 23

Een Persoonlijke Profiel Analyse (PPA), specifieke testen of een uitgebreid assessment kan onderdeel uitmaken van de selectieprocedure .

Max. bestandsgrootte: 64 MB.
Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

×

Neem contact met ons op via Whatsapp.

× Chat met ons!