Customer Support Medewerker Benelux
1014
Lelystad
Wat bieden wij?
- Werken in een betrokken team en een internationale werkomgeving
- Een marktconform salaris, afhankelijk van ervaring en kennis die je meebrengt
- Reiskostenvergoeding
- Aantrekkelijke pensioensregeling
- Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling, groei en het volgen van opleidingen
Hoe ziet je week eruit?
Wat neem je mee?
- Mbo of hbo werk- en denkniveau
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als geschrift
- Klantgerichte, communicatief sterke en stressbestendige houding
- Affiniteit met techniek of bevestigingsmaterialen is een pré
De vacature
Doel van de functie Customer Support Medewerker Benelux
In de rol van Customer Support Medewerker Benelux ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en accountmanagers. Je zorgt voor een uitstekende serviceverlening, een efficiënte orderverwerking en het opbouwen van sterke klantrelaties. Samen met de Account Manager vorm je het vaste aanspreekpunt voor klanten in de Benelux en draag je bij aan het verhogen van klanttevredenheid en loyaliteit.
Werkzaamheden
- Beantwoorden van klantvragen over producten, diensten, prijzen en promoties
- Verwerken van klantbestellingen en het bewaken van orderstatussen voor tijdige levering
- Onderhouden en versterken van relaties met klanten en belangrijke accounts
- Oplossingsgericht afhandelen van feedback, klachten en suggesties
- Voorbereiden van klantvoorstellen in samenwerking met de verkoopafdeling
Collega aan het woord
"Elke dag werk ik in een hecht team, waar ik écht het verschil kan maken voor onze klanten. Geen dag is hetzelfde en ik krijg volop ruimte om mezelf te ontwikkelen."
Werken bij
De opdrachtgever is een bekende naam in de internationale bouwwereld. Zij distribueren producten voor de bouw en houtverwerkende industrie naar alle Europese landen, het Midden Oosten en Afrika. Verbinden is létterlijk het vak en staat ook centraal binnen het bedrijf. Je komt namelijk te werken in een enthousiast, betrokken en gedreven team. Jouw nieuwe collega’s zijn enthousiast en expert in hun vakgebied.
Interessante baan?
Hebben we nog steeds je aandacht en wil je samen met ons onderzoeken of dit jouw nieuwe uitdaging wordt? Dan zie ik jouw sollicitatie graag tegemoet via onderstaande button.
Vragen? Neem gerust contact met mij op!
Nicole Boersbroek
nicole@burgersupport.nl
(0320) 23 29 23
Een Persoonlijke Profiel Analyse (PPA), specifieke testen of een uitgebreid assessment kan onderdeel uitmaken van de selectieprocedure .
